Protection de la vie privée

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNELLEI

Cette communication vous est mise à disposition - conformément aux articles 13 et 14 du Règlement européen 2016/679 en matière de protection des données à caractère personnel (le « Règlement » ou le « RGPD ») - et s’adresse :

Aux visiteurs/utilisateurs du site Internet www.venetiana.it (« site Web ou site »), acquis - de manière autonome ou par l’intermédiaire de tiers - par le biais du site même ;
aux Clients qui bénéficient des services fournis par le Responsable ;
Aux candidats à des postes de travail par le biais de candidatures recueillies sur ce site Web ou par d’autres canaux ;
Aux Fournisseurs du Responsable dans le cadre des relations contractuelles en cours.

La présente Politique a pour but d’informer l’utilisateur sur les modalités de traitement des données à caractère personnel le concernant. Toutes les données sont traitées de manière licite, correcte et transparente à l’égard de la personne concernée, dans le respect des principes généraux prévus par le Reg. UE n ° 2016/679 et la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement, auquel vous pouvez vous adresser pour faire valoir les droits visés à l’art. 8 plus loin, est Venetiana s.r.l., numéro d’identification fiscale et numéro de TVA n. 03760980270, dont le siège est à Santa Croce, 504 – 30135 Venise - Italie, mail privacy@venetiana.it. Le Responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données (DPD) qui peut être contacté au numéro de téléphone +39 02.5803971 ou à l’adresse e-mail privacy@venetiana.it.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES VISITEURS ET UTILISATEURS DU SITE INTERNET

TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Le site propose des contenus informatifs et parfois interactifs. Lors de la navigation sur le site, ce dernier pourra obtenir des informations sur le visiteur, de la manière suivante :

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposées au fonctionnement de ce site Internet acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d'informations qui ne sont pas recueillies en vue d’être associées aux personnes identifiées mais qui, de par leur nature même, pourraient, à travers des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Dans cette catégorie de données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’horaire de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (issue positive, erreur, etc...) et d’autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de contrôler son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

Nous ne recueillons ni n’utilisons d’informations personnelles concernant les personnes qui visitent le site Web. La seule exception concerne les informations d’identification personnelle nécessaires au traitement des demandes de contact de l’utilisateur et au respect des obligations contractuelles de prestation de services à l’égard de l’utilisateur.

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site, implique l’acquisition ultérieure de l’adresse e-mail de l’expéditeur, ainsi que d’éventuelles autres données personnelles saisies, nécessaires pour répondre aux demandes.

Les formulaires présents sur le site recueillent des données d’identification et de contact, fournies volontairement par l’utilisateur. Leur non-communication peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui est demandé. Le Responsable n’utilisera ces informations que pour répondre aux demandes de l’utilisateur et pour fournir les services demandés.

FINALITÉ ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs est effectué dans les finalités suivantes :

garantir l’accès au Site, la navigation, l’utilisation des services en ligne mis à disposition en lien avec le Site ;
avec le consentement préalable de l’Utilisateur, à des fins d’information et de promotion commerciale des services du Responsable. ou Société du Groupe ;
Détermination de la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

La base juridique du traitement est constituée par :

dans les finalités visées aux points a), du traitement des demandes de la personne concernée ou de l’exécution de mesures précontractuelles ;
dans les finalités visées au point b), du consentement librement exprimé par la personne concernée ;
dans les finalités visées au point c), par l’intérêt légitime du responsable du traitement.

MODALITÉS, LIEU ET DURÉE DU TRAITEMENT

Les données à caractère personnel sont traitées avec des outils informatiques et/ou télématiques. Le traitement est effectué selon des modalités organisationnelles et avec des logiques étroitement liées aux finalités indiquées.

Le responsable du traitement a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau adéquat de sécurité et de confidentialité des données à caractère personnel. Ces mesures tiennent compte de l’état de l’art de la technologie, des coûts de sa mise en œuvre, de la nature des données et des risques liés à leur traitement. Le but est de protéger les données contre la destruction ou l’altération accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la divulgation ou l’accès non autorisé et d’autres formes de traitement illicite.

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels selon lesquels la Société est organisée, et dans des sociétés mandatées et dûment nommées en tant que Sous-traitants du traitement.

Le traitement des données est effectué pendant le temps strictement nécessaire à la poursuite des finalités susmentionnées, sans préjudice des éventuels délais de conservation prévus par les dispositions légales ou réglementaires.

CATÉGORIES D'ENTITÉS AUXQUELLES LES DONNÉES PEUVENT ÊTRE COMMUNIQUÉES

Les données collectées par le Responsable du traitement ne seront partagées que pour les finalités susmentionnées ; nous ne partagerons ni ne transférerons vos données à caqractère personnel avec des tiers autres que ceux indiqués dans la présente politique. Dans le cadre de nos activités et exclusivement aux mêmes fins que celles énumérées dans la présente Politique, les données à caractère personnel vous concernant pourront être transférées aux catégories de destinataires suivantes :

hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication, services techniques tiers ;

personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent des activités d’assistance et de conseil au Responsable du traitement, en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière ;

personnes auxquelles la faculté d’accéder aux données est reconnue par des dispositions légales ou par des arrêtés d'autorités.

Ces entités sont également nommées, si nécessaire, Sous-traitantes du traitement par le Responsable. La liste à jour des sous-traitants pourra toujours être demandée au responsable du traitement.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES CLIENTS QUI BÉNÉFICIENT DES SERVICES FOURNIS PAR LE RESPONSABLE

TRAITEMENT DES DONNÉES COMMUNIQUÉES PAR LES CLIENTS POUR L’ACQUISITION ET L’UTILISATION DES SERVICES

Le Responsable collecte et traite une série de données à caractère personnel des clients dans le but de fournir les services demandés. En l’absence de ces données, les services indiqués ne pourront pas être fournis.

La base juridique du traitement même est, par conséquent, la nécessité de satisfaire la demande de la personne concernée ainsi que l’exécution du contrat de transport correspondant avec celui-ci.

Le Responsable peut également être amené à traiter les données indiquées ci-dessus à des fins de marketing direct à destination de ses clients, auxquels est toutefois garanti le droit de s’opposer à ce traitement, à tout moment et gratuitement. En cas d’opposition, les données à caractère personnel du client ne seront plus traitées dans ces finalités.

La base juridique du traitement même est constituée par l’intérêt légitime du Responsable du traitement à mener des initiatives de marketing direct à l’égard de ses clients, compte tenu de la relation établie avec eux et de la protection de leurs droits et libertés fondamentaux, également garantie par le droit d’opposition mentionné ci-dessus.

Ce n’est que si le client y consent expressément que les mêmes données indiquées ci-dessus peuvent être traitées par le Responsable à des fins d’information ou de promotion commerciale de produits par le Responsable et/ou d’autres entités telles que les Sociétés appartenant au Groupe dont le Responsable fait partie.

TRAITEMENT DES DONNÉES COMMUNIQUÉES LORS D’UNE PLAINTE, D’UNE RÉCLAMATION OU D’UNE DEMANDE D’INDEMNISATION/DE REMBOURSEMENT /D’INDEMNISATION

En cas de réception de signalements, réclamations ou demandes d’indemnisation / remboursement en relation avec le service de transport fourni, le Responsable ne traite les données à caractère personnel ainsi communiquées que si elles sont concrètement autorisées par les règles applicables et aux seules fins de la gestion de la réclamation /demande d’indemnisation.

Les catégories des personnes concernées et des données faisant l’objet du traitement décrit sont déterminées par l’auteur du signalement, de la réclamation ou de la demande, sous sa propre responsabilité. Le traitement ultérieur des données à caractère personnel par le Responsable se fera exclusivement dans le respect des règles concrètes applicables.

La base juridique de ce traitement est donc la nécessité de répondre à la demande de traitement du signalement, de la réclamation ou de la demande.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DURÉES DE CONSERVATION

Les données à caractère personnel faisant l’objet de la présente note d’information sont traitées, tant sur support papier qu’électronique, et avec l’adoption de mesures appropriées pour garantir leur protection. Les données à caractère personnel pourront être partagées, dans le respect des normes applicables et pour les seules finalités ainsi que dans les conditions indiquées dans la présente note d’information, avec des entités publiques pour des obligations légales, ou avec des responsables ou co-responsables du traitement avec lesquels des accords spécifiques sont signés.

Les données à caractère personnel traitées pour des obligations légales et contractuelles seront conservées pendant 10 ans ; les données à caractère personnel traitées dans l’intérêt légitime du Responsable objet de la présente note d’information seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées pour le traitement correspondant ; les traitements effectués avec le consentement du Client seront effectués jusqu’à retrait du consentement même.

En cas de litige avec une personne concernée ou de demande spécifique de la part d'autorités compétentes, les données à caractère personnel pourront être conservées aussi longtemps que nécessaire à la protection des intérêts du Responsable du traitement ou au respect de la demande de l’autorité.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Les données collectées et traitées pourront être communiquées, exclusivement dans les finalités spécifiées ci-dessus, à des entités appartenant aux catégories suivantes :

des professionnels ou des sociétés de services dont le Responsable se sert pour la prestation des services ;

les autorités compétentes, lorsque le Responsable estime être légalement autorisé à le faire ou si cela s’avère nécessaire ;

avec le consentement préalable de l’utilisateur, à des sociétés appartenant au Groupe dont le Responsable fait partie.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES CANDIDATS À L’ÉTABLISSEMENT DE RELATIONS DE TRAVAIL

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET NATURE DES DONNÉES

Les données à caractère personnel faisant l’objet du traitement sont des données d’identification et de contact, ainsi que toute autre information contenue dans le curriculum vitae ou que le candidat communique au responsable du traitement aux fins susmentionnées.

En outre, dans le cadre d’éventuels entretiens ultérieurs avec le candidat, visant à évaluer la possibilité d’embauche, le Responsable peut recueillir d’autres informations sur le candidat même, pertinentes au processus de sélection et au poste concerné, y compris, le cas échéant, des données judiciaires (données relatives au casier judiciaire et certificat de fonctions en cours), pour le contrôle de la capacité physique et professionnelle. Ce traitement de ces données à caractère personnel a pour finalité l’évaluation du candidat même en vue de l’établissement éventuel d’une relation de travail avec le Responsable du traitement.

La fourniture des données est nécessaire à l’évaluation du candidat en vue de l’établissement éventuel d’une relation de travail avec le Responsable ; par conséquent, tout refus de les fournir en tout ou en partie peut entraîner l’impossibilité pour le Responsable d’établir le contrat de travail.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le traitement est effectué pour répondre à la demande d’examen de la candidature que la personne concernée manifeste, même implicitement par le simple envoi de son curriculum vitae et/ou de la lettre de motivation ou d’une autre communication de contenu similaire, aux fins de l’établissement éventuel d’une relation de travail. La base juridique du traitement est donc l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande du candidat.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DURÉES DE CONSERVATION

Le traitement des données aux fins susmentionnées a lieu, également par l’intermédiaire de responsables nommés conformément aux règles applicables, de manière soit automatisée, sur support électronique, soit non automatisée, sur support papier, dans le respect des règles applicables et des dispositions internes propres à en garantir la confidentialité et la protection.

Les données sont traitées et archivées au siège social et aux sièges opérationnels selon lesquels la Société est organisée. Les données ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne.

Les données à caractère personnel fournies seront conservées pendant trois ans, afin de répondre aux besoins du Responsable liés au processus de sélection. La possibilité de défendre les droits du responsable du traitement dans tous les lieux est réservée, en particulier dans le cas d’éventuelles poursuites judiciaires.

COMMUNICATION DES DONNÉES.

Les données collectées et traitées pourront être communiquées, exclusivement dans les finalités spécifiées ci-dessus, à des entités appartenant aux catégories suivantes :

Professionnels ou Sociétés de services dont le Responsable fait usage pour la fourniture de services liés à la gestion des ressources humaines et aux systèmes informatiques ;
Le cas échéant, les cabinets médicaux ou médico-légaux en exécution des obligations en matière de contrôle de l’aptitude physique et professionnelle ;
Autorités compétentes, lorsque le Responsable estime être légalement autorisé à le faire ou si cela s’avère nécessaire.

5. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES FOURNISSEURS

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement peut traiter certaines données à caractère personnel concernant le fournisseur, si personne physique, et/ou les travailleurs et collaborateurs du fournisseur même (dans ce second cas, même si le fournisseur est une personne morale) aux fins de la conclusion et de l’exécution des contrats avec les fournisseurs mêmes.

Le Responsable du traitement met tout en œuvre pour faire connaître la présente note d’information à chaque personne physique concernée indiquée ci-dessus, en premier lieu par la publication de ce document sur son site internet. Toutefois, il convient de noter que la communication des informations en question à toutes les personnes concernées et, en particulier, à chaque travailleur et collaborateur de chacun de ses fournisseurs à l’égard duquel il reçoit ou collecte des données à caractère personnel, impliquerait un effort disproportionné pour le responsable du traitement ou, dans certains cas, pourrait même s’avérer impossible. Compte tenu de ce qui précède, le fournisseur communique et diffuse cette note d'information aux éventuelles personnes concernées impliquées dans le traitement décrit ci-dessus, c’est-à-dire à ses employés et collaborateurs (toutefois dénommés, y compris dans la définition, toutes les personnes physiques dont les données peuvent être communiquées au Responsable du traitement ou connues de celui-ci pour la conclusion et l’exécution du contrat de fourniture) avec tous les outils appropriés.

Les données à caractère personnel traitées sont les données d’identification et de contact (telles que l’adresse, les numéros de téléphone, les courriels) concernant le fournisseur et/ou ses employés et que ceux-ci peuvent communiquer au propriétaire dans le cadre des activités normales qui caractérisent les relations de fourniture qui ont été ou sont destinées à être établies.

Le traitement de ces données à caractère personnel a pour finalité la conclusion ou l’exécution de contrats de fourniture et est fonctionnel à leur réalisation. En l’absence de telles données, il peut ne pas être possible d’établir ou d’exécuter correctement les contrats mêmes.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

La base juridique du traitement même est, par conséquent, la conduite des négociations précontractuelles en accord avec le fournisseur ou l’exécution du contrat de fourniture avec celui-ci ou des obligations légales.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DURÉES DE CONSERVATION

Le Responsable du traitement adopte les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données à caractère personnel. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques, télématiques et papier, avec des modalités d’organisation et avec des logiques étroitement liées aux finalités indiquées.

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels selon lesquels la Société est organisée, et dans des sociétés mandatées et dûment nommées en tant que Sous-traitants du traitement. Les données ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne. Il est entendu en tout état de cause que le Responsable, si cela s’avère nécessaire, aura la faculté de déplacer l’emplacement des serveurs vers des pays hors de l'UE. Dans ce cas, le Responsable garantit dès à présent que le transfert des données se fera conformément aux dispositions légales applicables en concluant, le cas échéant, des accords garantissant un niveau de protection adéquat.

Le traitement des données est effectué pendant le temps strictement nécessaire à la poursuite des finalités susmentionnées, et en tout état de cause pas plus de dix ans.

COMMUNICATION DES DONNÉES.

Les données à caractère personnel des fournisseurs collectées pourront être communiquées à des sociétés qui fournissent des services liés aux finalités du traitement. Les données à caractère personnel peuvent également être partagées lorsque la loi et/ou les autorités gouvernementales l’exigent. Sauf dans les cas expressément autorisés par la loi ou prévus dans la présente Politique, les données à caractère personnel ne seront pas divulguées ou partagées sans le consentement de l’utilisateur concerné.

6. DROITS DES UTILISATEURS EN CE QUI CONCERNE LEURS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La personne concernée, c’est-à-dire la personne physique à laquelle les données à caractère personnel se réfèrent, a le droit de demander au Responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel le concernant, leur rectification ou leur élimination, ainsi que de demander la limitation ou de s’opposer à leur traitement. La personne concernée est également titulaire du droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, il est possible de se référer aux contacts indiqués dans la présente note d’information.

Toutes les demandes reçues seront traitées et prises en charge conformément aux dispositions concrètes prévues par les règles applicables, y compris en ce qui concerne l’existence effective des conditions nécessaires à leur acceptation. À défaut desquelles, le Responsable du traitement pourra ne pas donner suite aux demandes. Le responsable du traitement s’efforce de répondre aux demandes légitimes et fondées dans un délai d’un mois à compter de leur réception. En fonction de la complexité et du nombre de demandes, ainsi que de ce qui précède, ce délai peut être prolongé de deux mois. À l’issue de la gestion de la demande et contre elle, la personne concernée a la possibilité d'introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle www.garanteprivacy.it et d e faire appel.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 09/12/2022.